Jungen Mediations heeft vanuit haar beroepsmatige professie een gedegen opleiding genoten in geweldloze communicatie en conflicthantering. Dat in combinatie met de jarenlange ervaring in het bedrijfsleven zorgt ervoor dat wij optimale trainingen op het communicatieve vlak kunnen verzorgen voor uw onderneming. Wij hebben voor u de volgende trainingen in ons assortiment:
Team & Conflictcoaching
Het mooie aan werken in teams is de 'teamgeest' die heerst en de diversiteit aan mensen. Dat zorgt er tegelijkertijd voor dat er verschillende dynamieken ontstaan waardoor teams onderling en binnen het team de teamleden elkaar niet altijd begijpen. Wij coachen teams zonder bemoeizucht en begeleiden het teamproces middels verschillende technnieken op een interactieve manier, waardoor de wensen van het team en de doelstelling het beste naar voren komen. Indien er een conflict binnen het team is dan zorgen wij ervoor dat dat binnen de juiste contractering en binnen de juiste kaders van het team proces aandacht krijgt.
Training Mediationvaardigheden
In deze training behandelen wij gesprekstechnieken zodat op een geweldloze wijze communicatie plaatsvindt. Deze training is voora l geschikt voor professionals welke veel in aanraking komen met conflictsituaties zoals bijvoorbeeld hulpverleners, jeugd- of jongerenwerkers of maatschappelijk werkers. De training wordt op maat gemaakt afhankelijk van de behoefte en de sector.
Training Klantgericht Communiceren
In deze training komt onder andere de geweldloze communicatie van Rosenberg aan bod. Ook worden verschillende klantbenaderingen behandeld, diverse vraagtechnieken geoefend en het omgaan met weerstand/klachten. Naast de theorie, is een praktijkoefening onderdeel van de training. Deze training is met name geschikt voor medewerkers die veelvuldig klantcontact hebben. Bijvoorbeeld medewerkers van klantcontact centra.
Coaching
Coaching trajecten kunnen individueel als ook op team niveau plaatsvinden. Op individueel niveau betekent dit het begeleiden in het bewerkstellingen van ieders persoonlijke doel op een manier waarop dit prettig voelt. Op teamniveau betekent dit zonder bemoeizucht begeleiden zodat het team de juiste doelen, werkwijze en balans vindt om optimaal te kunnen fungeren zodat dit voor de groep prettig is.
Wij mochten reeds trainingen verzorgen aan
Een maatwerk offerte kan worden aangevraagd via Info@Jungenmediations.nl of maakt u een afspraak voor een vrijblijvend intake gesprek.
Ons kantoor
Jungen Mediations, Training & Coaching
Oliemolenstraat 60
6416 CB Heerlen
Tel. 06-53616031
E-mail: Info@Jungenmediations.nl
Copyright © All Rights Reserved